Independennews.com | Kupang – Dalam upaya memperkuat partisipasi publik dalam perumusan dan pengembangan standar pelayanan, Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Kupang (Poltekkes Kemenkes Kupang) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2025, Selasa (8/7/2025). Kegiatan berlangsung di Aula Cendana Wangi Lantai 2, Kampus Poltekkes Kupang, dan diikuti puluhan pemangku kepentingan dari unsur masyarakat, institusi pendidikan, tenaga kesehatan, media, mahasiswa, hingga alumni.
Direktur Poltekkes Kemenkes Kupang, Irfan, SKM., M.Kes, dalam sambutannya menegaskan komitmen institusinya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang responsif dan inklusif.
“Kami ingin menunjukkan kepada pemerintah dan masyarakat bahwa forum ini adalah bentuk nyata dari komitmen kami untuk melakukan review atas layanan yang sudah ada,” ujarnya.
Irfan menjelaskan bahwa saat ini Poltekkes Kupang memiliki 24 jenis layanan publik yang tersebar di berbagai bidang, antara lain:
“Kami ingin mengetahui layanan mana yang masih perlu ditingkatkan atau bahkan ditinggalkan. Seluruh saran dari Bapak-Ibu sekalian akan menjadi masukan penting dalam penyusunan standar layanan yang akan menjadi komitmen bersama,” imbuhnya.
Irfan menekankan bahwa transformasi layanan publik tidak bisa dilakukan sendiri, melainkan membutuhkan partisipasi aktif semua pihak agar kebijakan yang dihasilkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan riil masyarakat.
“Pelayanan terbaik lahir dari partisipasi. Karena itu, kami sangat terbuka terhadap kritik dan saran yang membangun,” tambahnya.
Setelah sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan materi mengenai standar pelayanan publik oleh Ishak Djari, SE., MM., dan dilanjutkan dengan sesi diskusi terbuka bersama para peserta.
Forum ditutup dengan penandatanganan berita acara kesepakatan, sebagai bentuk komitmen bersama untuk mengimplementasikan standar layanan publik yang telah dirumuskan.
FKP 2025 ini menjadi wadah dialog yang produktif antara institusi dan publik, sekaligus tonggak penting dalam penguatan kualitas pelayanan dan kepercayaan masyarakat terhadap Poltekkes Kemenkes Kupang sebagai institusi pendidikan kesehatan di wilayah Nusa Tenggara Timur. (March)