BPJS Ketenagakerjaan NTT Peringati Harpelnas dengan Aksi Sosial dan Pelayanan Prima
Redaksi
04/09/2025 16:05
.
2 min read
Independennews.com | NTT – BPJS Ketenagakerjaan Nusa Tenggara Timur (NTT) menggelar serangkaian kegiatan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada Kamis, 4 September 2025.
Perayaan dipusatkan di Kantor BPJS Ketenagakerjaan NTT dengan menghadirkan program Sahabat Pelanggan, sosialisasi berbagai layanan, hingga hiburan berupa games untuk para peserta. Tidak hanya itu, aksi sosial berupa donor darah juga dilaksanakan dengan melibatkan pegawai dan peserta BPJS.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan NTT, Wawan Burhanuddin, menegaskan bahwa Harpelnas menjadi momentum penting untuk memperkuat budaya pelayanan prima bagi seluruh peserta.
“Hari Pelanggan ini adalah momentum untuk memperkuat budaya pelayanan dan orientasi kepada pelanggan. Peserta adalah aset utama dalam penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan. Karena itu, kami berkomitmen memberikan pelayanan yang semakin prima, baik dalam proses klaim Jaminan Hari Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Pensiun, maupun Jaminan Kehilangan Pekerjaan,” ujarnya.
Suasana perayaan berlangsung sederhana namun penuh makna. Para peserta tidak hanya menerima layanan reguler, tetapi juga sambutan hangat berupa ucapan selamat, apresiasi, serta kebersamaan yang kian mendekatkan BPJS Ketenagakerjaan dengan masyarakat pekerja.
Salah satu agenda penting dalam kegiatan ini adalah penyerahan santunan Jaminan Kecelakaan Kerja kepada ahli waris peserta yang meninggal dunia dengan total manfaat mencapai Rp138 juta.
“Donor darah ini kami lakukan sebagai langkah mulia untuk membantu sesama. Sementara penyerahan santunan merupakan wujud nyata hadirnya negara melalui BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan bagi pekerja dan keluarganya,” tambah Wawan.
Kegiatan serupa juga digelar serentak di lima cabang BPJS Ketenagakerjaan di wilayah NTT, yakni Belu-Atambua, Sumba, Manggarai, Lembata, dan Labuan Bajo, dengan menyesuaikan kondisi masing-masing daerah.
Menutup pernyataannya, Wawan berharap momentum Harpelnas menjadi pengingat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Harapan kami, BPJS Ketenagakerjaan NTT dapat terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik bagi peserta. Kami juga tengah menyiapkan program apresiasi berupa award bagi perusahaan maupun pekerja yang aktif menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi mereka,” pungkasnya.
(Marcho)
You might also like
