Warga Keluhkan Blank Spot di Mall Matos Mamuju, Sulit Lakukan Transaksi Digital

Independennews.com | MAMUJU – Sejumlah warga Mamuju mengeluhkan adanya blank spot atau area tanpa sinyal di Mall Matos yang terletak di Jalan Yos Sudarso. Kondisi ini menyebabkan warga kesulitan berkomunikasi melalui telepon seluler maupun melakukan transaksi digital seperti transfer pembayaran.

Blank spot merupakan kondisi di mana suatu lokasi tidak terjangkau sinyal komunikasi, baik jaringan analog seperti telepon maupun jaringan digital seperti internet.

Salah seorang pengunjung, Siti Mega, mengungkapkan bahwa area blank spot paling terasa di lantai 2 hingga lantai 4 mall. Hal ini menyulitkan dirinya ketika hendak melakukan transaksi pembayaran.

Also Read:

Ditresnarkoba Polda Kepri Musnahkan 1.637,1 Narkotika Jenis Sabu

“Blank spot sekali di Mall, terutama mulai dari lantai 2 dan 3. Ini sangat mengganggu, apalagi saat ingin membayar menggunakan metode digital atau melakukan panggilan,” ujar Siti pada Rabu (30/4/2025).

Ia menambahkan, untuk mendapatkan sinyal, ia harus berjalan ke area tertentu bahkan menggoyangkan ponsel guna mencari posisi sinyal yang lebih baik.

Also Read:

Dengar Sekolah Tak Punya Kursi, Rudi Gerak Cepat Tinjau Sekolah

“Jengkel karena harus jalan-jalan cari sinyal, bahkan kadang digoyang dulu HP-nya baru muncul sinyal,” keluhnya.

Siti juga menyayangkan bahwa kondisi tersebut telah berlangsung cukup lama namun belum ada penanganan dari pihak terkait.

Also Read:

Tessa Tampik Adanya Dugaan Keterlibatan Oknum Imigrasi Batam Loloskan PMI Ilegal

“Ini sudah lama terjadi tapi tidak ditindaklanjuti. Seharusnya pihak mall atau penyedia jaringan mencari solusi agar pengunjung bisa merasa nyaman,” tambahnya.

Ia berharap agar pihak mall maupun operator jaringan segera menindaklanjuti keluhan ini, demi kenyamanan dan kemudahan para pengunjung.(Mf)

Also Read:

BP Batam Jalin Kerja Sama dengan Lembaga Administrasi Negara RI