BP Batam Tambah Layanan Live Chat Bagi Pelanggan SPAM

0
190

BATAM, Menjelang berakhirnya perjanjian kerjasama pengelolaan SPAM di Batam dengan PT ATB. Badan Pengusahaan (BP) Batam terus melakukan berbagai persiapan.

Beberapa hal yang telah selesai seperti pembuatan rekening pembayaran pelanggan, menggandeng mitra untuk masa transisi lewat proses tender, dan masih beberapa hal yang sampai saat ini masih dalam proses yakni koordinasi dengan PT ATB terkait proses pengakhiran dan persiapan teknis lainnya.

Selain itu, BP Batam bencana akan menampilkan fasiltas live chat layanan kedalam website BP Batam.

Diharapkan, Fasilitas live chat tersebut dapat membantu pelanggan maupun BP Batam dalam membangun komunikasi dua arah untuk pelayanan SPAM di Batam.

Melalui live chat tersebut, masyarakat dapat menyampaikan keluhan dan kritikan melalui fasilitas tersebut, dan tentunya live chat bukan menjadi satu-satunya media komunikasi 2 arah pada pelayanan SPAM di Batam.

Untuk terus membangun komunikasi yang efektif dengan seluruh masyarakat, BP Batam terus memberikan komitmen bahwa kepentingan masyarakat menjadi prioritas utama dalam pembangunan Batam, khususnya pada pelayanan SPAM di Batam yang akan diambil alih oleh BP Batam terhitung tanggal 15 November 2020 nanti. (Humas)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here